Anleitungen und FAQ zur Nutzung unserer digitalen Anwendungen

Anleitung Erstanmeldung Online-Banking mit der VR-SecureGo-App

Gehen Sie jetzt ganz einfach und unkompliziert die folgenden Schritte durch. Sie können anschließend alle Vorteile Ihres eBankings sofort nutzen.

Schritt 1: VR-SecureGo App herunterladen

  • Laden Sie die App VR-SecureGo aus Ihrem Play Store (Android) oder App Store (iOS) herunter.

Schritt 2: Bei VR-SecureGo anmelden

  • Melden Sie sich mit unserer Bankleitzahl (40164024) und Ihrem VR-NetKey an.

Schritt 3: Anmeldekennwort festlegen

  • Legen Sie ein Anmeldekennwort für die VR-SecureGo-App fest. Das Kennwort benötigen Sie künftig für jede Anmeldung in der App (nach Vergabe des Kennwortes ist die Nutzung von Fingerprint und Face-ID möglich).

Schritt 4: Registrierung abschließen

  • Mit der Registrierung der App wird Ihnen innerhalb von wenigen Tagen automatisch ein Freischaltcode per Post zugesandt.

 

  • Nach Erhalt des Freischaltcodes tippen Sie unten in der VR-SecureGo-App auf "Freischaltcode erfassen" und geben Sie diesen manuell ein oder scannen Sie den QR-Code. Die App steht Ihnen ab sofort zur Verfügung.

 

  • Alternativ können Sie sich für die Freischaltung auch an unsere Mitarbeiter in Ihrer Filiale oder telefonisch unter 02562 914-0 an unsere ServiceFiliale wenden.  

Schritt 5: Login

  • Klicken Sie hier, um in den Login-Bereich zu gelangen oder Sie klicken alternativ auf unserer Homepage oben rechts auf Login.

Schritt 6: Individuelle Daten eingeben

  • Melden Sie sich mit Ihrem VR-NetKey und Ihrer Start-PIN, welche Sie separat per Post erhalten haben, im eBanking an.
  • Ändern Sie Ihre Start-PIN in eine individuelle PIN.

Schritt 7: Erstzugangs-PIN in persönliche PIN ändern

  • Geben Sie zunächst bei "Aktuelle PIN" die PIN-Nummer ein, die Sie per Post erhalten haben. Anschließend vergeben Sie eine neue PIN und bestätigen diese im Feld "Wiederholung neue PIN". Nach erfolgter Eingabe klicken Sie auf den Button "Eingaben prüfen".
  • Für die erfolgreiche Änderung der PIN wird Ihnen nun eine TAN in Ihrer "VR-SecureGO App" zur Verfügung gestellt. Geben Sie die bereitgestellte TAN in das entsprechende Feld ein und klicken dann auf "Ok".

Anleitung Erstanmeldung VR-BankingApp

Gehen Sie jetzt ganz einfach und unkompliziert die folgenden Schritte durch. Sie können anschließend alle Vorteile Ihrer VR-Banking App sofort nutzen.

Schritt 1: VR-BankingApp herunterladen

  • Laden Sie die VR-BankingApp aus Ihrem Play Store (Android) oder App Store (iOS) herunter.
  • Für die Nutzung der VR-BankingApp ist das TAN-Verfahren VR-SecureGo erforderlich.

Schritt 2: Kennwort vergeben

  • Vergeben Sie sich ein Kennwort für die VR-Banking App und klicken oben rechts auf "Fertig".
  • Nachdem die Bestätigung erschienen ist, gehen Sie im unteren Bereich auf "Weiter".

Schritt 3: Daten eingeben

  • Geben Sie unsere Bankleitzahl (40164024), Ihren VR-NetKey oder Alias und Ihre PIN ein.
  • Nach Eingabe der Daten tippen Sie oben rechts auf "Fertig".
  • Die Einrichtung der VR-Banking App ist nun abgeschlossen.

  • Detailinformationen zu den einzelnen Funktionen der VR-Banking App finden Sie hier.

Weitere Anleitungen und FAQ

Eine Übersicht zu den wichtigsten Funktionen/Anleitungen unserer VR-BankingApp sowie eine Liste der FAQ's finden Sie hier: